Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online‑Shop von Visalto, betrieben über die Plattform Wix.com.
Abweichende Bedingungen der Kunden und Kundinnen werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation dar.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

du im Bestellprozess auf „Kostenpflichtig bestellen“ klickst und
ich die Bestellung per Bestellbestätigung per E‑Mail annehme.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Zu den Produktpreisen kommt eine Versand- und Verpackungspauschale in Höhe von 4,90€ hinzu.
Diese werden während des Bestellvorgangs klar angezeigt.

4. Zahlung

Im Online‑Shop stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal
Google Pay
Apple Pay
Klarna
Kredit-/Debitkarte (über den von Wix bereitgestellten Zahlungsdienstleister)

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.
Es gelten jeweils die Bedingungen des entsprechenden Zahlungsdienstleisters.

5. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten und Versandkosten sind den Versandbedingungen zu entnehmen.

Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben nicht möglich sein und zurückgesendet werden, können die erneuten Versandkosten erneut berechnet werden.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.

7. Beschaffenheit der Waren

Alle Produkte werden in Handarbeit gefertigt.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Form stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck handwerklicher Individualität.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher und Verbraucherinnen steht ein 14‑tägiges Widerrufsrecht zu.
Details findest du in der separaten Widerrufsbelehrung.

9. Zustand der Rücksendung

Für Waren, die über die übliche Prüfung hinaus benutzt wurden oder Schäden aufweisen, kann Wertersatz verlangt werden.
Um dies zu vermeiden, sollte die Ware möglichst unbenutzt, unbeschädigt und vollständig zurückgesendet werden.

10. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Handgefertigte Produkte können natürliche, produktionsbedingte Abweichungen aufweisen — diese stellen keinen Mangel dar.

12. Haftung

Ich hafte nur für Schäden:

die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen
für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

13. Datenschutz

Es gilt die auf dieser Website abrufbare Datenschutzerklärung.

14. Streitbeilegung

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Betreiberin

Sascha Ritter
Blumhardtstr. 19

30625 Hannover
E‑Mail: visalto@web.de

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.